住宅建築とはまったく関係ないテーマなんですけれども、個人的に勉強になったので読書感想文書きます。
『小さな会社の稼ぐ技術』という本です。
実は著者が友人の栢野克己(かやのかつみ)さんで、Facebookで熱心に活動されていらっしゃいまして、なかなか読む時間がなかったのですが、ようやく読みまして感銘を受けました。
栢野さんは作家で講演家です。
今もこの新作をテーマに全国津々浦々、講演してまわってらっしゃいます。
基本的にはメイン読者層が中小零細事業者で、もちろん私どもも含まれますから、興味深いわけです。
栢野さんと出会ってから、もう10年くらいになりますでしょうか。
相変わらず精力的に活動されていて、後ろ回し蹴りもできるほどにアクティブです。
さて、本書のテーマは中小零細事業者は弱者なので、強者(大手)と同じやり方では負けますよ、という話です。
ではどうすればいいのか？ということについて豊富な事例と共に書かれています。
事例がまた刺激になります。なるほど、こういうこともしないといけないな、みたいな。
でんホームも、大手ハウスメーカーの積○ハウスや住友林○みたいな1億円と毎月1500万円かかるマリナタウンそばにあるような総合展示場に出店して、ドーンッみたいな真似はできません。
地場大手の工務店、住宅会社で総合展示場に出店している会社は本当に尊敬しますね。
すごいランニングコストかかりますでしょうから。
昨年は大きな出来事がありまして、香椎浜の住宅展示場に出店していたエヌエイホームというレンガがウリの住宅会社が倒産しました。
売上高は9億円くらいあったそうですけれども、建築中でそのままになった、みたいなお宅もあったそうで、まあよろしくないかたちで倒産したらしいです。
軽く検索するだけで、どんな感じなるかがわかりますね。
倒産の話も取引先に聞きまして驚きました。
詳しく話を聞くと、やはり営業マンやらの人件費や総合展示場に出店とかのコストが圧迫でお金がなくなったみたいです。
大手ハウスメーカーと同じようなことすると下手すれば倒産するリスクあるのだな、とリスク回避型の竹内は思うわけです。
そういうわけで、でんホームはつぶれない会社を指向しております。
また真面目に実直に、藤本はクレームで気分が沈んだりしても、誠実な対応をしている最高の住宅会社だと同業を見回しても思うわけです。
ただ、そうだとしても、そう簡単に認知されないですし、信頼されませんし、住宅を建てさせていただけないわけです。
破綻したエヌエイホームで建築中にそのままになったお客様は実質破綻している会社に建築依頼、契約したわけです。
不幸だな、と感じると同時に、建築主側も業者を見抜く目というか、考えないといけないとも思います。
要は「この会社は倒産リスクあるのか？」「この営業マンはウソついてないか？」「現場はきちんと仕事しているか？」とか。
そもそも住宅会社の社長や営業マンは「どうやって家が建つのか？」がわからない人もいますから。
驚くことに、大半の社長や営業マンは知りません。
知らなくても、家は売れます。
逆に、知らないから、家が売れる、のかもしれませんが。
とにかく、見抜く目や推測する力が要るわけです。
そのためには、いっぱい質問して、色々話してみて「信用できるかどうか？」を試すといいと思っています。
でも、一方で、エヌエイホームはすごいですね。
実質破綻状態でさえ、9億円分以上は受注できたわけですよね。
それはすごいな、と思うわけです。
でんホームは9億円分も受注できてませんから。
やはりそこには信頼させる技術というか、蓄積があるでしょうから、素直にすごいと思います。
というわけで、なんとかもっとうまく経営をしたいな、という思いで読んだのです。
ここまで本書の内容について述べてませんね。感想文なので、感想ではあるんですけれども。
それで大事なのは「差別化」「小さな1位」「一点集中」「接近戦」ということで、これだけ見るとなんのことやらという話なんですけれども、小さな会社は違いを明らかにして、なんでもいいから1位になって、知られるようになるのが大切である、と。
これらの話を事例を豊富に紹介して説明されているので、すごいいいわけです。
本書をヒントに頑張っていきたいですね。
ちなみに友人だからといって、持ち上げているわけじゃないです。
純粋に素晴らしいビジネス書だと思いまして、ブログに書きました。
ただ、書いた内容はあんまり本書に関係ない話ばっかりでしたね。
すみません。
